Política de privacidad

• Disposiciones generales

1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece las normas sobre el tratamiento de datos personales por parte de Roma Casino (en adelante, el “Operador”) en relación con los usuarios de su plataforma de juegos en línea.

1.2. Esta Política se ha elaborado de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras normativas aplicables.

1.3. Al utilizar los servicios de Roma Casino, el usuario acepta los términos de esta Política y consiente el tratamiento de sus datos personales según lo aquí descrito.

1.4. El Operador se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

• Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales.

2.3. Operador: Roma Casino, entidad responsable de la recolección y tratamiento de los datos personales.

2.4. Usuario: Persona natural que utiliza los servicios de Roma Casino y cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

• Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1. Derechos del Operador:

1. a) Recolectar y tratar los datos personales de los usuarios con su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
   b) Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta Política.
   c) Compartir los datos personales con terceros en los casos previstos en esta Política.

• Derechos y obligaciones de los usuarios

 Derechos de los usuarios:

1. a) Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
   b) Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
   c) Derecho de cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
   d) Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
   e) Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
   f) Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

• Principios del tratamiento de datos personales

Roma Casino se compromete a respetar los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

5.1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el usuario.

5.2. Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recolectados con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

5.3. Principio de minimización de datos: Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

• Condiciones para el tratamiento de datos personales

 Base legal para el tratamiento:

El tratamiento de datos personales por parte de Roma Casino se realizará únicamente si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

1. a) El usuario ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
   b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
   c) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Operador.
   d) El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del usuario o de otra persona física.
   e) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Operador.
   f) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Operador o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del usuario.

• Procedimiento de recolección, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1. Recolección de datos personales:

Roma Casino recolecta datos personales de las siguientes maneras:

1. a) Directamente del usuario: Cuando se registra en la plataforma, realiza transacciones, participa en promociones o se comunica con el servicio de atención al cliente.
   b) Automáticamente: A través del uso de tecnologías como cookies y balizas web cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web o aplicaciones móviles.
   c) De terceros: Podemos recibir información de proveedores de servicios, socios comerciales y fuentes públicamente disponibles.

7.2. Tipos de datos personales recolectados:

7.3. Almacenamiento de datos personales:

1. a) Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
   b) El periodo de retención de los datos personales varía según el tipo de dato y su finalidad. En general, los datos se conservan mientras sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados o durante el tiempo requerido por la ley.
   c) Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

• Confidencialidad de los datos personales

8.1. Roma Casino se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los casos previstos en esta Política o requeridos por ley.

8.2. Todos los empleados y contratistas de Roma Casino que tengan acceso a datos personales están obligados a mantener la confidencialidad de dichos datos.

• Disposiciones finales

9.1. Esta Política está sujeta a cambios y actualizaciones. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

9.2. Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected]